Начался подготовка к независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности (далее НОКО), который продлится с 01.09.2025 по 28.11.2025.
НОКО осуществляется по 5 критериям:
- открытость и доступность
- информации об организации; комфортность условий предоставления услуг и
- доступность их получения; доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;
- удовлетворенность качеством оказания услуг.
На этапе подготовки к проведению независимой оценки от каждой образовательной организации в Минобрнауки Алтайского края направляется кандидатура одного независимого эксперта. В качестве независимых экспертов могут выступать представители общественных организаций, члены родитель ского комитета, представители попечительских и управляющих советов образовательных организаций, не являющиеся работниками сферы образования. В период сбора информации независимый эксперт посещает образовательную организацию и заполняет бланк наблюдения. Посещение независимым экспертом осуществляется в присутствии руководителя (сотрудника, ответственного за проведение независимой оценки) организации. Оператору направляются (одним архивом) заполненный бланк наблюдения, а также фотоматериалы, подтверждающие наличие у образовательной организации оцениваемых условий оказания услуг. В целях оперативной отправки материалов ответственным сотрудникам рекомендуется заранее обеспечить независимых экспертов необходимыми фотоматериалами. На одну организацию – юридическое лицо заполняется один бланк наблюдения независимого эксперта. К участию в анонимном анкетировании привлекаются обучающиеся (воспитанники) старше 14 лет и родители (законные представители) обучающихся (воспитанников). Необходимое количество респондентов для каждой организации рассчитывается организацией-оператором индивидуально в соответствии с Методическими рекомендациями к единому порядку расчета показателей.
Обязательным требованием к проведению анкетирования является защита от «накрутки» с одного IP-адреса при проведении онлайн опроса потребителей образовательных услуг. В случае отсутствия технической возможности прохождения анкетирования в электронном виде, во избежание заполнения анкет
с одного IP-адреса (при прохождении анкетирования со стационарных компьютеров в помещениях образовательных организаций) предусмотрено заполнение анкет в бланковом (бумажном) формате. Заполненные бумажные анкеты сканируются сотрудником, ответственным за организацию сбора информации в образовательной организации, и направляются организации-оператору одним архивом.